Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Workion collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Workion (SIRET 104 606 470 00011), contact : workion.support@gmail.com .
Données collectées
Selon votre usage du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Formulaire de contact : nom complet, email, téléphone (facultatif), sujet, message.
- Formulaire de devis : nom complet, email, téléphone, entreprise, type de projet, budget, délais, description du projet.
- Données techniques : lors de la vérification anti-spam (Cloudflare Turnstile), des données techniques limitées (adresse IP, informations de navigateur) sont traitées par Cloudflare pour distinguer un utilisateur humain d’un robot.
- Données de mesure d’audience : si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, Google Analytics collecte des données de navigation (pages visitées, provenance, appareil, adresse IP anonymisée).
Aucune autre donnée personnelle n’est collectée automatiquement en dehors de ces cas.
Finalités et bases juridiques
| Donnée | Finalité | Base juridique |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à votre demande | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime |
| Formulaire de devis | Établir une proposition commerciale | Mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée |
| Vérification anti-spam (Turnstile) | Sécurité, prévention des abus et du spam | Intérêt légitime |
| Mesure d’audience (Google Analytics) | Statistiques de fréquentation et amélioration du site | Consentement |
Durée de conservation
- Données issues des formulaires de contact/devis : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection commerciale, sauf conclusion d’un contrat (auquel cas la durée légale de conservation comptable s’applique).
- Données de mesure d’audience : conservées 14 mois maximum (durée par défaut de Google Analytics), ou jusqu’au retrait de votre consentement.
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, strictement dans la limite nécessaire à leur mission :
- Netlify, Inc. — hébergement du site et traitement des soumissions de formulaires (Netlify Forms).
- Cloudflare, Inc. — service Turnstile de protection anti-spam sur les formulaires.
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics, uniquement si vous avez consenti aux cookies de mesure d’audience.
Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des fins commerciales avec des tiers.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par Workion peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne ou permettre l’accès à ces données depuis un pays tiers. Lorsque de tels transferts sont nécessaires, Workion veille à ce qu’ils soient encadrés par un mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne, les clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme légalement applicable.
Cookies
Le site utilise deux catégories de cookies/traceurs :
- Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis) : cookies techniques de Netlify Forms et de Cloudflare Turnstile, indispensables au fonctionnement et à la sécurité des formulaires.
- Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : déposés uniquement après votre consentement, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » présent en bas de chaque page.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité, lorsqu’applicable
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement (ex. cookies de mesure d’audience)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à workion.support@gmail.com .
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr .
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : workion.support@gmail.com
Cette politique reflète le fonctionnement actuel du site et applique les bonnes pratiques RGPD identifiables ; elle ne constitue pas une garantie de conformité juridique absolue et gagnerait à être revue par un professionnel du droit.